Polityka prywatności

I. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i innych technologii śledzących w sklepie internetowym Anima Scripta, dostępnym pod adresem www.animascripta.pl.
  2. Administratorem danych osobowych (dalej: „Administrator”) jest Julita Sobótka, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą  Julita Sobótka Anima Scripta, z siedzibą przy ul. Willowa 29J, 05-090 Falenty Nowe, NIP: 5222957215, REGON: 543197781, adres e-mail: kontakt@animascripta.pl.
  3. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności:
    • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO),
    • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
    • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    • ustawą z dnia 16 lipca 2004 r. Prawo telekomunikacyjne.

II. Zakres i cele przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:

Cel przetwarzania

Zakres danych

Podstawa prawna (RODO)

Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży

imię, nazwisko, adres e-mail, adres dostawy, numer telefonu, dane płatności

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Obsługa konta Klienta w sklepie

imię, nazwisko, adres e-mail, dane logowania

art. 6 ust. 1 lit. b RODO

Obsługa reklamacji i zwrotów

dane identyfikacyjne i kontaktowe, dane o zamówieniu

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Wystawianie dokumentów księgowych

dane identyfikacyjne, adres, NIP (jeśli dotyczy)

art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Prowadzenie korespondencji i kontakt z Klientem

adres e-mail, treść wiadomości

art. 6 ust. 1 lit. f RODO

Prowadzenie kont marketingowych (newsletter)

adres e-mail

art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda)

III. Dobrowolność i konsekwencje niepodania danych

  1. Podanie danych osobowych przez Klienta jest dobrowolne, jednak niezbędne do:
    • złożenia i realizacji zamówienia,
    • założenia konta użytkownika,
    • zapisania się do newslettera.
  2. Brak podania danych może uniemożliwić realizację powyższych działań.

IV. Odbiorcy danych

  1. Administrator może przekazywać dane osobowe wyłącznie zaufanym podmiotom, z którymi zawarto stosowne umowy powierzenia przetwarzania danych, w szczególności:
    • Przelewy24 (PayPro S.A.) – operator płatności online,
    • InPost Sp. z o.o. – dostawca usług kurierskich i paczkomatowych,
    • dhosting.pl Sp. z o.o. – dostawca hostingu i usług serwerowych,
    • podmiotom świadczącym usługi IT i wsparcia technicznego,
    • biuru rachunkowemu obsługującemu Sprzedającego.
  2. Dane osobowe nie są przekazywane poza obszar Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
    Sklep nie realizuje wysyłki zagranicznej.

V. Czas przechowywania danych

  1. Dane związane z realizacją zamówienia – przez okres 5 lat (wymóg podatkowy).
  2. Dane dotyczące konta Klienta – do momentu jego usunięcia.
  3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter, cookies marketingowe) – do momentu cofnięcia zgody.
  4. Dane z korespondencji e-mail – przez okres niezbędny do udzielenia odpowiedzi i archiwizacji kontaktu.

VI. Prawa osób, których dane dotyczą

  1. Każdy Klient ma prawo do:
    • dostępu do swoich danych,
    • sprostowania lub uzupełnienia danych,
    • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych (np. w celach marketingowych),
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
    • wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
  2. W celu realizacji swoich praw Klient może skontaktować się z Administratorem: kontakt@animascripta.pl.

VII. Pliki cookies i technologie śledzące

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu:
    • zapewnienia prawidłowego działania strony (cookies techniczne),
    • prowadzenia statystyk odwiedzin (Google Analytics),
    • zapamiętania preferencji użytkownika,
    • obsługi koszyka i logowania.
  2. Sklep może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych:
    • Google Analytics – dostarczany przez Google Ireland Ltd., służy do analizy ruchu w serwisie; dane są anonimizowane (adres IP skracany).
    • Facebook Pixel – może zostać włączony w przyszłości, po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika.
  3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w przeglądarce lub całkowicie je usunąć.
  4. Korzystanie ze Sklepu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na użycie plików cookies.
  5. Szczegółowe informacje o zasadach działania Google Analytics znajdują się pod adresem: https://policies.google.com/privacy

VIII. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w tym:
    • połączenia szyfrowane protokołem SSL,
    • regularne aktualizacje oprogramowania PrestaShop i serwera,
    • systemy zapobiegające nieautoryzowanemu dostępowi.
  2. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.

IX. Newsletter

  1. Klient może zapisać się do newslettera, podając swój adres e-mail.
  2. Subskrypcja newslettera odbywa się na zasadzie dobrowolnej zgody (double opt-in).
  3. Obecnie newsletter służy wyłącznie do gromadzenia adresów e-mail – bez wysyłki wiadomości marketingowych.
  4. Klient może w każdej chwili wycofać zgodę, klikając link wypisu w stopce wiadomości lub kontaktując się z Administratorem.

X. Kontakt z Administratorem

We wszystkich sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można kontaktować się z Administratorem przez e-mail: kontakt@animascripta.pl

XI. Zmiany w Polityce Prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmiany przepisów prawa lub wprowadzenia nowych funkcjonalności w Sklepie.
  2. O każdej zmianie Polityki Administrator poinformuje poprzez publikację nowej wersji dokumentu na stronie Sklepu.
  3. Polityka obowiązuje od dnia 12.11.2025.